内容做了不少为什么客户还是找不到你
http://i2023.danews.cc/upload/doc/20261022/6ad9aa58dd9d8/media/image1_sm.png“我们内容也没少做,短视频、图文都在发,怎么还是没什么客户?”这句话最近被问得很多。但往下追问一句,问题往往就露出来了:内容做得不少,可客户看完之后,能说清你是做什么的、为什么该找你吗?多数时候,答案是答不上来。一、客户找不到你,通常不是因为你发得少短视频发了、图文更了、朋友圈也转了,一年算下来内容量并不小,但如果把内容当作一次沟通来看,就会看到一个更基础的问题:内容生产了,但没有把“你是谁、你解决什么问题、凭什么选你”讲清楚。这不是投放预算的问题,也不是渠道没选对——预算能把内容推到客户面前,但推过去之后客户有没有记住你,是内容自己的事。二、看得越多,越是记不住现在客户能选择的内容太多了。打开十个同行账号,八个在讲功能、讲参数、讲行业趋势,画面不一样,说的其实是同一件事。观众没有义务看完一条广告,更没有义务替你做总结:开头三秒没给出继续看的理由,后面做得再精致也没用;看完了没记住差异,等他真有需求时还是想不起你。同质化内容最大的代价,不是没效果,而是让客户觉得“这些都差不多”。http://i2023.danews.cc/upload/doc/20261022/6ad9aa58dd9d8/media/image2_sm.png三、真正有效的内容,做对三件事第一是说清替谁解决什么问题——不是“我们做什么”,而是“你在什么情况下会遇到什么问题”,目标受众、使用场景、决策卡在哪里,这些不是策划模板里的填空项,它决定了这条内容值不值得做。第二是把卖点翻译成客户能判断的理由——“参数好”和“我用得上”是两件事,客户要的不是功能清单,而是这能省我多少时间、少踩哪个坑、比现在用的方案好在哪,把参数翻译成选择理由,客户才看得懂、比得下去。第三是让内容在被看完之后还能被复述——有个很直接的检验方式:让一个不了解你行业的人看完,能不能用一句话把你讲给别人听,能做到这一点,内容才算真的留下了东西。四、先理解,再创意;先验证,再放量这三件事说起来简单,做起来最容易走形,因为大多数团队的起点是“我们想说什么”,而不是“客户想知道什么”。有涵智能做 AI 营销内容时,顺序是反过来的:先花时间理解项目——业务、受众、使用场景、已有的证据,再进入创意构思,把产品价值写进观众愿意看的脚本与分镜里,最后形成短视频、图文和宣传片;做完也不急着把所有预算压上去,先小范围验证,看观众愿不愿意看、愿不愿意互动,再决定资源往哪一版上加。所以有涵智能交付的从来不只是一条视频、一组图文,而是一套能判断好坏、并且能持续优化的内容方法。这也是“让创意,懂生意”这句话的意思:创意负责让人愿意看,商业判断负责让内容有用。http://i2023.danews.cc/upload/doc/20261022/6ad9aa58dd9d8/media/image3_sm.png五、内容立住之后,还有下一段内容做对了,解决的是“客户看完愿不愿意信你”。但对不少企业来说,还有一段常被忽略:内容发出去之后,怎么让正在找这类服务的客户持续搜到你,并且把线索接住。这一段,有涵智能也一起做:从内容策划、多平台分发,到线索承接与复盘,把内容生产和获客打通成一条完整的路径。结语内容做少了不可怕,可怕的是做了很多,客户还是说不出你是谁。先让内容回答清楚三件事——你是谁、解决什么问题、凭什么选你,剩下的增长才有地基。关于有涵智能(HALORA)有涵智能由港股 AI 上市公司投资孵化,是 CGTN 技术合作伙伴、人工智能协会理事单位,在上海、杭州、武汉、香港设有团队。以营销文案与脚本为核心,为企业、一人公司(OPC)与内容创作者提供 AI 营销内容创意与制作服务:企业/产品宣传片、置顶短视频、短视频与图文、系统策划、新闻稿与公众号文稿;并自研「有涵AI」文案与脚本创作工具,协同媒体、达人与投流资源完成传播。官网:https://yhanai.com
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